サービスの流れ～外構・エクステリア・お庭づくりの専門店タケゾーファーム　出雲市・松江市・雲南市・大田市

Takezo・ファームはお客様に分かりやすく、そして満足いただけるサービスをご提案いたします！
私たちTakezoファームは島根県出雲市、雲南市、大田市を中心に新築外構やお庭のリフォームをお客様にご提案しております。今ではお客様に「Takezoさん」と声をかけて頂けるようになりました。
しかし、その一方でお客様の工事をおこなっていると「新築外構ってなに？聞いたことない。」であったり、「お庭のリフォームてどんな事をやってもらえるの？」といった声もよく耳にします。私たちはお庭や玄関周りはおうちや家族の顔であると思っております。だからこそ多くのお客様に新築外構やお庭のリフォームを知っていただいて、ご近所様から憧れられるようなお庭や玄関周りにしていただきたいと強く願っております。

新築外構とお庭のリフォームをもっと知りたい人はコチラ
→新築外構をお考えの方へ　　 →お庭のリフォームをお考えの方へ

また、少しでも多くのお客様に新築外構やお庭のリフォームの工事をしていただくためにTakezo・ファームでは、ご相談から工事完成までのサービスの流れも分かりやすくお客様にお伝えするように心がけております。お客様に安心・安全のサービスを提供するためにコミュニケーションをとり常に情報共有をさせて頂いております。
島根県出雲市、雲南市、大田市にお住まいでお庭の工事をお考えの方は、是非一度Takezo・ファームにご連絡ください！スタッフ一同お待ちしております！！

Step1　お問合せ

まずはお気軽にご連絡ください！！

いつもチラシやホームページをご覧いただきありがとうございます。 Takezo・ファームでは、いつもお客様のご来店・ご連絡を心よりお待ちしております。新築外構はもちろん、カーポートやウッドデッキ、目隠しフェンス、お庭フリフォーム、雑草対策などお庭や玄関周りに関することなら、どんなことでもお任せ下さい！まずはお気軽にご連絡くだい！ Takezo・ファームのスタッフが親身に対応させて頂きます。

【受付時間】10:00～18：00まで【火曜・水曜定休】

Step2　ご相談

Takezo・ファームの
ガーデンルームでお打ち合わせ！

Takezo・ファームではお客様にお庭や玄関周りの工事完成後のイメージを持ってもらうためにガーデンルームを併設しております。まずは、ご来店いただき、ウッドデッキやテラスなどのエクステリア商品を実際に見ていただきたいと思っております。
またTakezo・ファームのお客様の施工事例もたくさん展示させて頂いております。
Takezo・ファームではお客様にとって最適なお庭や玄関周りのプランを作成できるように、お客様の要望を時間をしっかりと取ってお伺いしております。そして、打ち合わせの中でお客様と一緒にプランを作り上げていければと思っています。
さらにより具体的な、庭の図面や写真などがございますと、より一層スムーズにご提案することができますので、ぜひご協力ください。

Step3　現地調査

現地を実際に見て、お客様の要望を
具体的なプランに落とし込みます！

実際にTakezo・ファームのガーデンプランナーが一度ご自宅にご訪問させていただき、現場の状態を確認させていただきます。ご相談内容をもとに高低差・土質・水はけなど、様々な条件を測量し、安全に工事が進められるかの調査をいたします。さらに日当たりや交通量、隣地状況も実際に目で見てチェックをおこなうことで、想定される問題点などを事前にチェックしておきます。
そして、お打ち合わせの際に伺ったご要望に応えられるプランの作成をおこなってまいります。

Step4　プランニングお見積

お客様とプランの最終確認!!

現地調査の結果を踏まえてお客様のご要望に応えられるプランをご提案させていただきます。もちろんご変更や追加のご注文も承ります。 Takezo・ファームのガーデンプランナーが責任を持って最後まで一緒にお庭のリフォームや外構工事についてご相談にのらせていただきます。
またお見積は工事の項目別に分かりやすくご提案させていただきます。

Step5　ご契約

契約内容についても
分かりやすくご説明いたします！

Takezo・ファームのガーデンプランナーの提案にご納得していただければ、ご契約成立となります。工事の工程や図面の内容、お支払い方法など細かな項目までお話をすすめさせていただきます。

Step6　工事開始

良いお庭づくるのはもちろん、
ご近所様にも配慮した
安心・安全な工事をいたします。

着工にあたりご近所様にご挨拶もさせて頂きます。お客様のご要望のプランに応えるのはもちろんですが、工事中はご家族だけでなくご近所様にも安心・安全であるように心がけてまいります。
Takezo・ファームの職人は工事の腕はもちろんですが、みんな元気な人ばかりです！！

Step7　工事完了・お引渡し

お客様に新しいお庭をお届けいたします！

工事完了後、Takezo・ファームのガーデンプランナーとお客様で図面のイメージどおりに完工できているかご確認いたします。お客様のご要望に不具合なく応えられていましたら、そこでお引渡し完了とさせていただきます。その後、お客様よりお庭のリフォームの感想をアンケートにて伺わせていただきます。ご回答頂けますようにご協力をお願いいたしております。

→お客様の声

Step8　アフターメンテナンス

Takezo・ファームなら工事後も安心!!
いつでもお悩みがあればご連絡ください！

Takezo・ファームでは工事が完了して初めて、お客様との長いお付き合いがスタートしたと考えて降ります。お庭や外構はおうちや家族の顔である一方、日々の手入れは大変です。 Takezo・ファームでは、工事後もお客様のお庭のメンテナンスを実施することも重要なサービスだと考えております。
お客様に新しいお庭と外構を長くご使用していただけるようにずっとお客様と共に歩んでいきます。

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